Il contesto
Clienti, contatti, opportunità e appuntamenti venivano seguiti con strumenti separati: molti inserimenti ripetuti a mano, informazioni da cercare in più punti e nessun quadro unico condiviso con la rete di collaboratori. A questo si aggiungevano due passaggi lenti e delicati: leggere e riportare i dati di fatture, preventivi e visure, e preparare i report da girare al cliente per far partire pratiche e opportunità.
La soluzione
Abbiamo sviluppato una piattaforma web su misura, accessibile da computer, tablet e smartphone, che riunisce clienti e lead, opportunità commerciali, calendario e scadenze. La rete di collaboratori entra con ruoli e permessi dedicati; l’AI legge fatture, preventivi e visure ed estrae i dati, che l’utente verifica prima di salvarli. Nel CRM ci sono anche le pre-analisi ZES, le simulazioni di iperammortamento, l’assistente AI Finance e i report da condividere con il cliente.